Politique de confidentialité.


Ce site est enregistré auprès de la Cnil sous le numéro 1670891.

Vos données personnelles :

Lorsque vous commandez des articles sur www.lafilacroche.fr vous me confiez des informations telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre email.

Ces données sont essentielles pour la création de votre compte client, l'expédition de votre commande et le suivi du service client.

Vos informations personnelles sont confidentielles et stockées de façon sécurisée. Elles ne seront jamais vendues ou divulguées à des tiers (sauf les prestataires qui sont chargés d'assurer la transaction des paiements, la livraison de vos commandes et, le cas échéant, pour satisfaire à des obligations légales et réglementaires).

Durée de conservation de vos données : vos données sont conservées indéfiniment.

Les cookies :

Un cookie est un petit gâteau souvent parsemé de pépites de chocolat dont on ne fait qu'une bouchée ... miam miam...

Un cookie informatique est un fichier qui permet de garder en mémoire une action importante faite sur le site comme par exemple mettre un article dans le panier.

Un cookie ne donne pas accès à votre ordinateur ou a des informations que vous ne souhaitez pas partager, il permet juste d'améliorer votre confort d'utilisation du site.

Sur www.lafilacroche.fr, il n'y a pas de cookies destinés à suivre tous les mouvements des clients pour établir des statistiques. Ici les cookies servent uniquement à garder votre panier en mémoire pour pouvoir finaliser votre commande et / ou rester connecté à votre compte client le cas échéant.

A savoir : vous pouvez configurer votre navigateur internet pour refuser les cookies mais cela limitera le bon fonctionnement du site. Les procédures de configuration des cookies étant différentes selon chaque navigateur, je vous invite à consulter l'aide de celui que vous utilisez si vous souhaitez refuser les cookies.



Vos droits :

Vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, d'anonymisation et d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel.

Plusieurs moyens d'exercer vos droits:

  • En modifiant vos données directement sur la page de votre compte client.
  • En utilisant le formulaire de contact, par email ou par courrier postal pour me faire part de votre demande (n'oubliez pas de justifier de votre identité et de fournir un motif légitime si il est exigé par la loi).

Toutes les coordonnées de lafilacroche.fr sont disponible ici : mentions légales